Jugar es muy divertido, pero a veces puede sacarnos de quicio. Si no consigues controlar tu adicción a los juegos y decides cancelar tus cuentas de Fortnite y Epic Games, aquí te explicamos cómo hacerlo.
Puedes eliminar tu cuenta de Fortnite en cualquier plataforma completando el formulario de correo electrónico que se encuentra en el sitio web de la empresa Epic Games. Para eliminar tu cuenta de Epic Games, inicia sesión en tu cuenta general, desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en «Solicitar eliminación de cuenta».
Es fundamental conocer los diferentes niveles de desactivación de cuentas y las implicaciones de elegir uno sobre otro. Sin embargo, la diferencia principal se centra en si obtendrá una desactivación parcial para que sea posible la recuperación o si su cuenta será eliminada de forma permanente.
Si Fortnite te afecta mucho, puedes desactivarlo parcialmente para que puedas recuperarte. Si sientes que un ser querido se está apegando demasiado a su juego, intenta hablar con él al respecto, pero no elimines la cuenta sin su consentimiento.
En esta lectura de cuatro minutos, verá cómo desactivar estas cuentas y cómo recuperarlas si decide recuperarlas.
¿Cómo elimino permanentemente mi cuenta de Fortnite?
A continuación, se muestran algunas formas de eliminar su cuenta de Fortnite de forma permanente en varios sistemas de juego.
¿Cómo elimino mi cuenta de Fortnite en Xbox?
Puedes eliminar tu cuenta de Fortnite de dos maneras diferentes:
1. Usando el portal de Xbox.
2. A través de la plataforma E-mail Us de Atención al Cliente.
Al utilizar el portal de Xbox, haga lo siguiente:
- Inicia sesión en tu cuenta de Fortnite.
- Seleccione Fortnite.
- Presiona el menú Inicio en tu gamepad (es el botón de tres líneas al lado del botón AXBY).
- Presiona el botón Eliminar y listo.
Al utilizar la plataforma de correo electrónico de atención al cliente, haga lo siguiente:
- Asegúrate de haber verificado el correo electrónico asociado a la cuenta de Fortnite en particular. Si aún no lo has hecho, ve a tu correo electrónico y busca el correo de verificación que recibiste al crear la cuenta.
- Después de verificar tu correo electrónico, busca el correo electrónico de contacto de Epic Games. La forma más sencilla de encontrarlo es mediante el motor de búsqueda de Google. En la página de resultados del motor de búsqueda de Google, busca el resultado con el enlace al portal de correo electrónico de Epic Games.
- En la página de Contacto, insertarás tu Nombre y Correo Electrónico.
- Seleccione el modo de juego en el menú desplegable.
- Seleccione su plataforma en el menú desplegable.
- Seleccione Iniciar sesión como asunto para su correo electrónico.
- Complete el campo de asunto con “Eliminar cuenta”.
- Aclare su interés en desactivar la cuenta.
- Revise los detalles que insertó y realice las correcciones necesarias.
Envíe el correo electrónico y cierre la sesión.
Regresa a tu correo electrónico y encontrarás un correo electrónico de Epic Game en tu bandeja de entrada.
Confirmar el correo.
¿Cómo elimino mi cuenta de Fortnite en el móvil?
Para eliminar la cuenta de Fortnite en tu móvil sigue este procedimiento:
- Verifique el correo electrónico de su cuenta como se describe en Xbox más arriba.
- Busque la página de contacto y complete su nombre y correo electrónico asociado a la cuenta.
- Selecciona Battle Royale como modo de juego de Fortnite.
- Seleccione iOS como plataforma de juego.
- Complete el proceso tal como se describe para Xbox anteriormente.
- Luego, ve a la aplicación móvil en el menú de tu teléfono y desinstala la aplicación Fortnite.
¿Cómo elimino mi cuenta de Fortnite en PlayStation?
Hay dos formas de eliminar la cuenta de Fornite en tu PS:
- Procedimiento de desvinculación.
- Usando el portal de contacto de Epic Games.
Para desvincular tu cuenta de PlayStation, haz lo siguiente:
- Inicie sesión en el sitio web oficial de Epic Game.
- Desplácese hasta Conexión, haga clic en Desconectar.
- Vaya a PlayStation y haga clic en Desvincular.
Eliminar tu cuenta con el portal de contactos es casi el mismo procedimiento que el descrito anteriormente con Xbox y teléfonos móviles.
- Verifique si el correo electrónico tiene su verificación e ingrese sus datos.
- Seleccione la plataforma de juego como Playstation.
- Complete el proceso como lo hace para otras plataformas.
Un error común de algunos jugadores de PSN es eliminar el juego de su PS4, pensando que eso lo soluciona todo. Sin embargo, eliminar Fortnite de PS4 no cambia mucho, la cuenta real de PS está en PSN. Además, el servidor de Epic Games, no la memoria de PS4, almacena los datos de los personajes del juego.
Si quieres eliminar tu juego, lo que debes hacer es eliminar tu cuenta de PlayStation del servidor principal. De esta forma, se borrarán todos los datos, a menos que hayas vinculado previamente otra cuenta de PSN al juego para poder acceder a él a través de ella.
¿Puedes recuperar una cuenta eliminada de Fortnite?
Puedes recuperar tu cuenta de Fortnite intacta en todas las plataformas de juego después de eliminarla. Esto es posible cuando le suceden dos cosas a tu cuenta.
El primero es cuando eliminas solo tu cuenta de Fortnite pero dejas que la cuenta de Epic Games siga funcionando. El segundo es cuando los datos de tu juego se almacenan en la nube asociada a tu cuenta.
Si tu cuenta de juego se elimina junto con la cuenta de Fortnite, perderás todos los datos asociados. Pero si los conservas durante la eliminación de Fortnite, podrás recuperarlos sin problemas.
¿Cómo eliminar cuentas de Epic Games?
Lo primero que encontrarás en la página de soporte de Epic Games para eliminar la cuenta completa del juego es un consejo para que reconsideres eliminarla. Esto se debe a que no hay garantía de que la recuperes, incluso cuando no es un secreto que puedes recuperar la cuenta. Asegúrate de que deseas eliminarla.
Epic Games también recomienda deshabilitar la cuenta por un tiempo para estar seguro de la decisión.
Si su conclusión es seguir adelante y borrar su cuenta, esto es lo que debe hacer:
- Visita la página de Información general de la cuenta.
- Desplácese hasta el final de la página. Encontrará la sección para eliminar cuentas.
- Vaya a Solicitar eliminación de cuenta y presiónelo.
- Inserte su código de seguridad.
- Regrese a su correo electrónico para copiar el código de confirmación e insértelo en la ventana emergente que aparece.
- Pulse el botón Confirmar solicitud de eliminación.
- Seleccione el motivo de la acción en el menú desplegable.
- El portal confirma que el proceso ha llegado a su fin.
¿Cómo eliminar la cuenta de Epic Games sin verificación?
La verificación es una parte intrínseca del proceso de desactivación de la cuenta. Esto significa que la única forma de eliminar su cuenta es si pasa el procedimiento de verificación. Si no ha realizado la verificación de su cuenta, proceda al correo electrónico con el que se registró para recibir el correo de verificación y confirmar que es el propietario legítimo de la cuenta.
¿Cuánto tiempo se tarda en eliminar una cuenta épica?
Si bien la confirmación del envío de la solicitud llega de inmediato, su cuenta se cierra y se deshabilita entre 15 segundos y 24 horas, pero la eliminación real de la cuenta ocurre en 14 días.
¿Cuánto tiempo se tarda en eliminar una cuenta de Epic?
Tu cuenta de Epic Games no solo es para Fortnite, sino que también es tu cuenta para otros juegos. Desconectar tu cuenta de Fortnite no afectará a la cuenta de juego. Tus datos de juego vuelven a estar disponibles cuando recuperas una cuenta desconectada. Solo tienes que configurarla de nuevo para reanudar Fortnite.
¿Puedes recuperar una cuenta de Epic Games eliminada?
La compañía de juegos advierte a los jugadores que las cuentas no se reactivarán después de la eliminación. Existe el riesgo de pérdida de datos y también tienes que convencer a los clientes de que eres el propietario de la cuenta. Si decides recuperar tu cuenta, comprueba si han pasado 14 días desde que realizaste la solicitud. Después de este plazo, tendrás que ponerte en contacto con el servicio de asistencia con pruebas suficientes de que eres el propietario de la cuenta.
Para comprobar si el proceso se ha completado, inicie sesión en el sitio web oficial con sus datos habituales. Si no sucede nada, deberá enviar un correo electrónico al servicio de asistencia. Si aparece una ventana emergente que le solicita que reactive la cuenta, significa que aún no se ha completado.
Cualquiera sean las razones que te hagan querer eliminar tu cuenta de juego, es mejor tomar la ruta más cautelosa y utilizar la opción temporal.
Si crees que abandonar temporalmente la cuenta no solucionará tu problema, considera eliminar el juego y no la cuenta completa. De esta manera, conservas tu progreso, tus compras o tu configuración en la nube y tienes acceso a ellos cuando quieras reactivarlos.
Puedes encontrar y volver a descargar contenido que hayas comprado en PlayStation Store cuando inicies sesión. También puedes encontrarlos en tu dispositivo si realizas una copia de seguridad de los datos del juego, ya que la copia de seguridad de los datos queda fuera del dispositivo.
Tenga en cuenta que no puede garantizar la reactivación de su cuenta una vez pasado el período de procesamiento de eliminación, y cuando se recupere, estará comenzando todo de nuevo.
La cuestión es hasta dónde estás dispuesto a llegar con la desactivación de tu cuenta. Si existe alguna posibilidad de que quieras recuperar tu cuenta de Fortnite o Epic Games, debes elegir el proceso menos drástico. También puedes recuperarla después de cualquier nivel de eliminación de cuenta, pero hay un límite que ahora sabes que puede dejar en el aire tus posibilidades de recuperación.
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